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广州农商银行2019年度三项市政民生服务考核获评“优秀”

作者:
来源:
金羊网
2020/07/09 11:30

近日,广州市2019年度多项市政民生服务考核结果出炉,广州农商银行喜获佳绩,代收非税业务、社保卡业务和医保业务三项服务业务获评“优秀”。其中,代收非税业务经市财政局考核连续两年结果为“优秀”,在广州地区23家参评银行中仅有4家获此殊荣。

近年来,广州农商银行扎根本土、回归本源,大力支持民生普惠工程,以优质高效的服务支持实体经济。作为植根广州的本土银行,广州农商银行网点深入各大社区、村社,为输出优质服务奠定坚实基础。据悉,广州农商银行所有网点均可办理代收非税业务,无论是网点总量还是网点覆盖率均居全市首位。该行还布局了519家社保卡服务网点及25家即时补换卡网点,是广州市社保卡服务网点最多的银行。

发挥网点资源优势,广州农商银行不断提升服务质量、扩大服务人群,增强金融惠民服务能力。一方面,从网点优质服务做起,对外延伸金融服务触角,例如主动为村社居民提供社保卡的上门服务,累计服务广州市一百多条村社;另一方面,该行在智慧服务民生上下功夫,构建了线上线下多渠道办理模式,力求以金融科技解决民生服务的痛点,充分体现以“客户服务为中心、金融服务民生”的宗旨。

载誉而归、初心不改,广州农商银行躬耕本土、支持实体、践行普惠、服务民生,正坚定地朝着“成为中国乃至世界一流好银行”的战略目标稳步前进。