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射阳农商银行:众志成城 坚决打赢新型冠状病毒防疫战

作者:
来源:
江苏经济报
2020/02/01 10:47

连日来,射阳农商银行积极响应地方党委政府和银监部门以及省联社党委号召,密切关注新型冠状病毒疫情发展变化情况,在做好疫情防护工作的同时,紧紧围绕全省农商银行系统落实疫情防控要求,提出“组织领导有力度、客户服务升温度、健康防护加强度、人员分散降密度、监测报告抓精度、党员带头亮态度”的“六度”防疫举措,以高站位、强举措、满热情为疫情防控工作贡献射阳农商银行的力量,取得了初步成效。

一是组织领导有力度。历年来,春节前后都是金融机构抢抓营销的“黄金期”,但在今年疫情肆虐的特殊情况下,射阳农商银行第一时间调整工作重心,将防疫工作提升到前所未有的高度,明确要求业务营销为防疫工作让道。该行在第一时间迅速成立了以党委书记、董事长任组长,其他领导班子成员为成员的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,加强对疫情防控工作的领导。建立上下联动机制,全力做好本级和辖内各基层营业网点的疫情防控指导和督导工作。内部微信群中以及信息简报中宣传“八个要”(返乡离乡要报告、自我防护要加强、有了症状要就诊、公众活动要取消、群体聚餐要禁止、清扫庭院要勤快、造谣传谣要抵制、野生动物要远离)以及“七步洗手法”,并及时通报各营业网点相关疫情防控情况。

二是客户服务升温度。在疫情防控的特殊时期,射阳农商银行实施灵活、简便、人性化的信贷管理政策,主动对接医疗、医药企业资金需求,实行优先审批,优先放款,特别是对防疫工作有重大帮助的企业,主动打开“绿色通道”。对续贷、转贷客户建立预审机制,对受疫情影响暂时失去收入来源的借款人群,给予一定宽限期或适当延长还款期限,不增加逾期贷款罚息。与此同时,通过微信公众号推送新型冠状病毒防范小常识,动员客户通过手机银行、微信银行、网上银行、电话银行等线上渠道办理各项业务。

三是健康防护加强度。为所有营业网点配齐配足医用酒精、八四消毒液、口罩等防护物资,实行定时消毒制度,落实专人对各营业网点厅堂内地面、座椅、柜台、自助设备等公共位置,进行喷洒消毒水,并根据业务情况合理调配人工业务窗口,确保疫情防控与金融服务双兼顾,所有员工均佩戴口罩上岗。此外,该行还通过微信公众号积极向客户宣传疫情防控知识,增强其自我保护意识,营造安全舒适的服务环境。

四是人员分散降密度。人群聚集作为最大的风险,射阳农商银行严格执行国务院关于延长春节假期的文件精神,除总行营业部外,其余网点均暂停营业至2月2日,2月3日起正常营业。歇业期间,该行各营业网点主动通过电话、微信等方式联系客户,告知、指导客户通过手机银行、微信银行等线上渠道办理存、贷款以及水、电、燃气、有线电视、供暖等生活缴费业务,实现了“人员更分散,数据更集中,防控更有效”。该行还要求各网点暂停所有的营销宣传活动,将宣传品从厅堂橱窗中撤除,下架所有的营销宣传资料,避免人员的聚集。

五是监测报告抓精度。该行实行“基层营业网点+行长办公室+总行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组”三级上报机制,每日对全行所有人员是否参加聚餐、是否离开本地尤其到武汉等地情况进行全面排查,对总行机关值班人员进行适时体温监测,严格核实外出人员情况,及时准确上报,确保安全。

六是党员带头亮态度。该行党委要求全行各支部以及广大党员把打赢疫情防控阻击战作为当前的重要政治任务,实行了总行党委与支行所在镇党委、村(居)委联防联动联报机制,广大党员充实在业务一线窗口,并公开承诺不聚会、不去人口密集地方,不信谣、不传谣,传递正能量,投身防控疫情第一线,使党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。据不完全统计,截至目前,该行党员共拒绝参加各类生日、结婚等聚餐活动600多(次)。(陈 军  陈德超 张建忠)