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农商银行零售业务创新研讨会在京举办

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2019/06/13 01:19

6月13日,农商银行 “零售业务创新研讨会”在联盟成功举办。大连农商银行、天津滨海农商银行、晋城农商银行、唐山农商银行零售部门负责人及联盟秘书处相关人员出席了本次研讨会。

秘书长吴红军表示,随着农商银行的不断转型与发展,零售业务已成为农商银行众多业务中的重中之重,然而随着各金融机构渠道的下沉,互联网金融的兴起,农村金融市场竞争也愈发激烈,农商银行零售业务正面临着巨大的挑战。他认为,农商银行零售工作要把握农村客户的需求特征,精耕细作,在唤醒沉睡客户,提升客户粘性方面下大工夫。

会上,银美集团创始人程彬向各位参会人员介绍了通过大数据分析实现客户分层,进而通过线上与线下商圈实现客户精准管理与营销,从而实现激活沉睡客户,提升客户粘性与贡献度的整体解决方案。

各行参会人员还就本行零售工作所面临的难点、痛点进行了深入的研讨与经验交流。